ヘルプ
■ぽすれんポイントのサービスについて
■ユーザー登録について
■動作環境について
■ログインに関する質問
■ポイントについて
- 【Q】獲得したポイントの有効期限はありますか?
- 【Q】ポイントは何ポイント貯めたら使えるようになりますか?また、すぐに使えますか?
- 【Q】ぽすれんポイント以外のポイントに交換することは出来ますか?
- 【Q】クリックしてもポイントが加算されません。何故ですか?
| Q | ぽすれんポイントって何ですか? |
| A | ぽすれんポイントは、ぽすれんサイト上にレビューを投稿したり、ぽすれんポイントクラブサイト上で、ゲームをしたりアンケートに答えると、発行を受ける(貯める)ことができるポイントサービスです。貯まったぽすれんポイントは、ワンコインレンタルやワンコインチケット購入の際に1ポイント=1円でご利用いただけます。 ぽすれんポイントを貯めるとき、登録料、利用料は無料です! また毎日ポイントがもらえるチャンスのぽすれんおみくじもやってます! 是非ご登録ください。 |
| Q | ポイントはどのようにして貯められるのですか? |
| A | ポイントの貯め方についてはこちらをご覧ください。 |
| Q | おもしろそうなので、参加したいのですが、有料ですか? |
| A | ぽすれんポイントを貯めるとき、登録料、利用料は無料です!ぜひご登録ください。 |
| Q | どうすれば「ぽすれんポイントクラブ」にユーザー登録できますか? |
| A | オンラインDVD・CDレンタルサービスぽすれんへ会員登録していただきますと、同時にポイントクラブをご利用いただくことが可能になります。 |
| Q | 登録は無料ですか? |
| A | ポイントクラブの登録は一切無料です。オンラインDVD・CDレンタルサービスぽすれんの借り放題コースも利用したい場合は、ぽすれんの有料コースを選択することも可能です。こちらは、ただいま2週間無料にてお試しいただけます。 |
| Q | ぽすれんに登録するために、なにか条件はありますか? |
| A | こちらをご覧ください。 |
| Q | 家族別々に登録できますか? |
| A | 別々に登録していただくことも可能です。 |
| Q | PC環境に条件はありますか? |
| A | ぽすれんポイントクラブのご利用には以下のブラウザを推奨しております。このほかのブラウザの動作につきましては、サポートいたしかねる場合がございます。ご了承ください。 ・InternetExploler 6以上のバージョンのもの ・Mozilla Firefox 2.0以上のバージョンのもの ・Safari 1.2以上のバージョンのもの |
| Q | ログインできない・ログインパスワードを変更したい・ログイン情報を忘れた |
| A | ログインに関する質問はこちらをご覧ください。 |
| Q | 獲得したポイントの有効期限はありますか? |
| A | ぽすれんポイントには有効期限があります。ぽすれんポイントの有効期限は延長できません。必ず有効期限内にご利用ください。有効期限は「ぽすれんポイント通帳」にてご確認いただけます。 |
| Q | ポイントは何ポイント貯めたら使えるようになりますか?また、すぐに使えますか? |
| A | ポイントは1ポイントからぽすれんのワンコインレンタル、半額レンタル、ワンコインチケット、DVD/CD-BOXレンタル購入の際にご利用可能です。またポイントが加算された後はいつでもご利用することが可能です。 |
| Q | ぽすれんポイント以外のポイントに交換することは出来ますか? |
| A | 申し訳ございません。現在ぽすれんポイントを別のポイントサービスに交換することはできません。 他のポイントサービスへの交換については、現在、検討中です。 (リクエストがありましたらこちらからご希望のポイントサービス名をご連絡ください。) |
| Q | クリックしてもポイントが加算されません。何故ですか? |
| A | ポイントはクリックと同時に加算されるものと、加算されるまでは多少時間をいただくものがあります。商品ごとの説明ページにあるポイント加算時期をご確認ください。 ポイント付与時期をすぎても、ポイントが加算されない場合はこちらからお問い合わせください。 |