DVD・CDの発送には「注文発送方式」と「自動発送方式」、2種類の方式があります。発送方式の変更は「マイページ」の「自動発送設定の変更」より行うことができます。

注文発送方式は、お客様がご希望の作品を選んでご注文いただけるレンタル方式です。マイリスト登録済みで、レンタル可能アイコンが表示されている作品の中から希望の2作品を選んで「レンタル」ボタンをクリックします。ご注文はこれで完了。 発送処理完了後は、メールでお知らせします。

レンタルする作品を確実に指定したい方には、こちらの方式をおすすめします。

自動発送は、マイリストご登録作品の中からレンタル可能な商品を自動で確定して発送するレンタル方式です。自動発送処理時間までに「自動発送設定を希望する」に設定されている場合に、マイリストにご登録いただいている作品の中から、お客様が設定された優先順位をもとにレンタル可能な商品を自動で確定して発送します。作品の優先順位のつけ方はこちら。

マイリストに、2タイトル以上レンタル可能な作品がない場合は、自動でのレンタル確定及び発送は行われず、その旨をお伝えするメールを送信させていただきます。

その場合は、次回以降の自動発送確定処理でレンタル確定が行われるのをお待ちいただくか、お客様ご自身でレンタルの確定を行っていただくか、いずれかの方法にてレンタルしていただけますようお願いいたします。

※「初回レンタル時」は必ずお客様ご自身でレンタル確定ボタンをクリックしてください。
※自動発送機能の変更は1日1回までとなっております。
※自動発送処理は正午12時ごろ・20時ごろの1日2回行っております。

より詳しくご覧になりたい方は、自動発送に関するご質問をご覧ください。